상대방과 교감하는 대화법
**충분히 생각하고 따뜻하게 말하라
**진지하게 경청하고 상대방에게 말할 기회를 주라
**개인의 이익에 따른 문제에는 냉철하되 공동의 이익에 따른 문제에는 설득력 있게흥분하라
**입장을 바꿔 생각하고 말하라. **유머를 사용하라.
**협조를 구하는 식으로 말하라. **정확하게 전달하라.
요즘 나에게 너무나 절실한 말들이어서 몇 자 적었습니다.
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